L'app tablette est-elle incluse dans le plan gratuit ?

Oui. L'app OrdResto Live et le KDS sont inclus dans tous les plans, y compris le Starter a 0 EUR/mois.

Quelle tablette faut-il ?

N'importe quelle tablette Android (10 pouces recommande). Pas besoin de materiel specifique, utilisez celle que vous avez deja.

Quelles imprimantes sont compatibles ?

Toutes les imprimantes thermiques ESC/POS standard : Epson, Star, HOIN, etc. Connexion USB, Bluetooth ou WiFi.

Que se passe-t-il si Internet coupe ?

Les impressions en attente sont stockees localement et rejoees automatiquement a la reconnexion. Les notifications push FCM continuent a fonctionner via le reseau mobile.

Tablette commande restaurant : reception, impression et KDS

Recevoir les commandes sur un navigateur web, c'est fragile. Un onglet ferme par accident, une mise a jour qui relance le navigateur, un mode veille qui coupe les notifications... et vous ratez des commandes. OrdResto propose une application tablette dediee, concue pour rester allumee sur le comptoir de votre cuisine, avec des sons configures, l'impression thermique automatique et 3 canaux de reception. Aucun concurrent SaaS (GloriaFood, Zelty) ne propose cette fiabilite.

8 fonctionnalites de l'app tablette

Alertes sonores configures

4 types de sons : nouvelle commande, rappel, livraison, sur place. Volume et repetition configures. Le son boucle a 0s, 40s, 80s, 120s pour ne jamais rater une commande.

Impression thermique auto

Impression automatique des tickets a chaque commande acceptee. Compatible ESC/POS : USB, Bluetooth et WiFi. Multi-imprimante supportee (cuisine + comptoir).

3 canaux de reception

Les commandes arrivent par 3 canaux pour une fiabilite maximale : WebSocket Supabase, polling toutes les 30s, et notifications push FCM. Meme en background.

Mode always-on

Concu pour rester allume 24/7 sur un comptoir. Anti mise en veille, gestion batterie, luminosite auto (jour/nuit), notification sticky permanente.

Auto-cancel configurable

Si une commande n'est pas acceptee dans le delai configure (defaut 15 min), elle est annulee et le client rembourse automatiquement.

Gestion des commandes

Accepter, refuser, marquer 'en preparation', 'pret'. Timer par commande avec code couleur (vert < 10min, orange 10-20min, rouge > 20min).

File d'impression offline

Si l'imprimante est deconnectee, les impressions sont mises en file d'attente et rejoees automatiquement a la reconnexion.

Assignation livreur

Depuis la tablette, assignez un livreur a la commande en un tap. Filtrage par proximite et disponibilite.

KDS : ecran cuisine + ecran client

En plus de l'app tablette, OrdResto inclut un KDS (Kitchen Display System) web accessible par simple lien. Deux modes :

Ecran cuisine, vue Kanban avec 3 colonnes (Nouveau / En preparation / Pret). Touch pour avancer le statut. Timer par commande.
Ecran client, affichage read-only des codes commande en 2 zones (En preparation / Pret). Ideal pour les comptoirs fast-food.

Compatible avec quelles tablettes ?

L'app OrdResto Live fonctionne sur toute tablette Android (10 pouces recommande pour le confort). Pas besoin de materiel specifique, utilisez la tablette que vous avez deja. L'impression thermique fonctionne en USB, Bluetooth et WiFi avec les imprimantes ESC/POS standard (Epson, Star, HOIN, etc.).

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App tablette incluse dans tous les plans

0 EUR pour demarrer. L'app tablette + le KDS sont inclus. Meme dans le plan gratuit.

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