Die KI, die Ihr Restaurant betreibt
Ordresto integriert KI in 4 Kernbereiche: Social-Media-Bestellungen, Google-Bewertungsmanagement, Analytics und Telefonmanagement.
KI-Chatbot. Bestellungen uber Instagram, WhatsApp und Messenger
Das erste und unmittelbar wirkungsvollste KI-Modul ist die konversationelle Bestell-Engine. Kunden senden eine Nachricht auf Instagram, WhatsApp oder Messenger und die KI fuhrt sie durch Ihr Menu, wickelt Anpassungen ab, sammelt die Adresse, sendet einen Stripe-Zahlungslink und erstellt die Bestellung, alles im Chat. Kein App-Download, kein Website-Besuch.
Der Chatbot unterstutzt 11 Sprachen mit automatischer Erkennung. Er liest Ihr Live-Menu in Echtzeit, sodass ausverkaufte Artikel und Preisanderungen sofort reflektiert werden. Wahrend der Stosszeiten bewaltigt der Bot dutzende gleichzeitige Gesprache ohne Verzogerung.
KI Google-Bewertungsantworten. Reputation auf Autopilot
Google-Bewertungen beeinflussen direkt, ob neue Kunden Ihr Restaurant wahlen. Eine unbeantwortete negative Bewertung kann dutzende potenzielle Gaste abschrecken. Das KI-Bewertungsmodul von Ordresto verbindet sich mit Ihrem Google Business Profile, uberwacht neue Bewertungen in Echtzeit und generiert kontextbewusste Antworten mit Ihren echten Daten: Menu, Services, Offnungszeiten und aktuelle Aktionen.
Die KI passt den Ton an die Stimmung der Bewertung an. Eine 5-Sterne-Bewertung erhalt ein herzliches Dankeschon. Eine 2-Sterne-Beschwerde erhalt eine empathische, professionelle Antwort. Sie wahlen zwischen automatischer Veroffentlichung oder manueller Freigabe.
KI-Sprachagent. Ihr Telefon bleibt nie unbeantwortet
Die neueste Erganzung von Ordrestos KI-Stack ist der Sprachagent. Wenn ein Kunde Ihr Restaurant anruft, beantwortet die KI den Anruf, bearbeitet Reservierungsanfragen, nimmt Bestellinformationen auf und beantwortet haufige Fragen zu Offnungszeiten, Standort und Menu.
Dies lost ein Problem, das Restaurants echtes Geld kostet: verpasste Anrufe wahrend der Stosszeiten. Branchendaten zeigen, dass Restaurants 30-60% der eingehenden Anrufe wahrend des Services verpassen. Der Sprachagent stellt sicher, dass jeder Anruf innerhalb von 2 Klingeltonen beantwortet wird.
Wichtige Funktionen
Chatbot-Bestellungen auf 3 Kanalen
Instagram DM, WhatsApp und Messenger werden automatisierte Bestellkanale. KI wickelt Menu, Anpassung, Zahlung und Bestatigung ab.
Automatische Google-Bewertungsantworten
KI-generierte Antworten basierend auf echten Restaurantdaten. Automatische Veroffentlichung oder manuelle Freigabe.
Intelligente Analytics-Insights
Cross-Selling-Muster, unterdurchschnittliche Zeitfenster und Abwanderungsrisiko-Erkennung. Umsetzbare Empfehlungen, nicht nur Diagramme.
KI-Sprachagent fur Anrufe
Beantwortet Anrufe, verwaltet Reservierungen, nimmt Bestellungen auf und leitet an Personal weiter bei Bedarf.
Unterstutzung fur 11 Sprachen
Jedes KI-Modul (Chatbot, Bewertungen, Sprache) arbeitet in 11 Sprachen mit automatischer Erkennung.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich jedes KI-Modul separat einrichten?
Nein. Der Chatbot aktiviert sich, wenn Sie Ihre Meta-Konten verbinden. Bewertungsantworten aktivieren sich mit Ihrem Google Business Profile. Analytics sind ab der ersten Bestellung automatisch.
Kann ich bestimmte KI-Funktionen deaktivieren?
Ja. Jedes Modul ist unabhangig. Sie konnen den Chatbot ohne Bewertungsantworten nutzen oder Analytics ohne den Sprachagenten. Alles ist uber Ihr Dashboard konfigurierbar.
Ist die KI im kostenlosen Plan verfugbar?
Der Chatbot ist in allen Planen verfugbar, einschliesslich dem kostenlosen Starter. Erweiterte Funktionen wie Google-Bewertungsantworten und der Sprachagent sind in den Boost- und Apex-Planen verfugbar.
Was passiert, wenn die KI einen Fehler macht?
Fur Bewertungen konnen Sie den manuellen Freigabemodus aktivieren. Beim Chatbot wird jede unklare Bestellung zur menschlichen Bestatigung markiert. Beim Sprachagenten werden komplexe Anfragen weitergeleitet.
Lassen Sie KI die Routinearbeit erledigen
Konzentrieren Sie sich auf Kuche und Gastfreundschaft.
Kostenlos starten