Schluss mit Raten. Ihre Daten sprechen.
Das Analytics-Dashboard von Ordresto liefert Ihnen Echtzeit-KPIs, damit jede operative Entscheidung auf echten Zahlen basiert.
Umsatz und Bestelltrends auf einen Blick
Der Startbildschirm des Dashboards zeigt Ihren Gesamtumsatz, die Bestellanzahl und den durchschnittlichen Warenkorbwert fur jeden gewunschten Zeitraum. Trendpfeile zeigen sofort an, ob Sie im Vergleich zum Vorzeitraum steigen oder fallen. Ein tagliches Umsatzdiagramm enthullt Muster, die in rohen Transaktionslisten unsichtbar sind.
Der Umsatz wird nach Bestelltyp (Lieferung, Abholung, vor Ort) und Zahlungsmethode (Karte online, Karte vor Ort, Bargeld) aufgeschlusselt. Diese Granularitat ist wichtig, weil das Kostenprofil einer Lieferbestellung sich grundlegend von einer Abholbestellung unterscheidet.
Stosszeiten-Heatmap. Personal wenn es zahlt
Eine der am meisten umsetzbaren Metriken ist die stundliche Bestell-Heatmap. Sie zeigt genau, welche Stunden jedes Wochentags die meisten Bestellungen generieren. Wenn Dienstag 12:00-13:00 konsistent 35 Bestellungen generiert, Sie aber nur zwei Kuchenkrafte eingeplant haben, wissen Sie, dass ein Engpass vorliegt.
Diese Daten ersetzen Bauchgefuhl durch Beweise. Planungsentscheidungen, die fruher auf der Erinnerung eines Managers basierten, stutzen sich jetzt auf vier Wochen aggregierte, visualisierte Bestelldaten.
Kundenbindung und Lebenszeitwert
Einen neuen Kunden zu gewinnen kostet funf- bis siebenmal mehr als einen bestehenden zu halten. Das Dashboard verfolgt, wie viele Ihrer Kunden Erst- vs. Wiederkaufer sind, ihre durchschnittliche Bestellhaufigkeit und ihren Lebenszeitwert. Wenn nur 18% der Neukunden eine zweite Bestellung aufgeben, ist das ein klares Signal, in Post-Erstbestell-Engagement zu investieren.
Das Kundenmetrik-Panel zeigt auch Ihre Top-Kunden nach Bestellanzahl und Gesamtausgaben. Das sind die Menschen, die Ihr Geschaft am Laufen halten.
Wichtige Funktionen
Echtzeit-Umsatzverfolgung
Gesamtumsatz, Bestellanzahl und durchschnittlicher Warenkorb fur jeden Zeitraum. Trendvergleich mit Vorperiode integriert.
Stosszeiten-Heatmap
Stundliches Bestellvolumen nach Wochentag. Identifizieren Sie Ihre geschaftigsten und ruhigsten Zeitfenster.
Kundenbindungsmetriken
Verhaltnis Neukunden vs. Stammkunden, Bestellhaufigkeit, Lebenszeitwert und Top-Kunden-Ranking.
Lieferleistung
Durchschnittliche Lieferzeit nach Fahrer, Zone und Tageszeit. Tracking gescheiterter Bestellungen mit Stornierungsgrunden.
Export und Berichterstattung
CSV-Exporte jeder Datenmenge herunterladen. Wochentliche automatische E-Mail-Berichte direkt in Ihrem Postfach.
Häufig gestellte Fragen
Ist das Analytics-Dashboard in allen Planen verfugbar?
Grundlegende Analytics (Umsatz, Bestellanzahl) sind im kostenlosen Starter-Plan verfugbar. Erweiterte Metriken sind in den Boost- und Apex-Planen verfugbar.
Wie weit reichen die Daten zuruck?
Alle historischen Daten ab dem Moment der Kontoerstellung werden aufbewahrt und sind im Dashboard verfugbar. Es gibt kein Datenablaufdatum.
Kann ich Daten fur meinen Steuerberater exportieren?
Ja. Jede Datentabelle im Dashboard kann als CSV-Datei exportiert werden. Wochentliche Zusammenfassungsberichte werden automatisch per E-Mail gesendet.
Zeigt das Dashboard Daten in Echtzeit?
Ja. Umsatz, Bestellanzahl und aktives Liefertracking werden in Echtzeit aktualisiert.
Treffen Sie datenbasierte Entscheidungen
Ihr Dashboard ist ab der ersten Bestellung bereit.
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