Le système de commande en ligne pour votre restaurant
Proposer la commande en ligne n'est plus un avantage concurrentiel — c'est une nécessité. Les consommateurs français commandent massivement depuis leur smartphone, et un restaurant qui ne propose pas cette option perd une part significative de son potentiel de chiffre d'affaires. Ordresto vous donne en 30 minutes un système de commande en ligne complet, sans commission sur vos ventes, avec tous les outils nécessaires pour gérer la livraison et le retrait.
Ce que comprend un bon système de commande en ligne
Un système de commande efficace doit couvrir trois dimensions : l'expérience client, la gestion opérationnelle et les données. Côté client, l'interface doit être simple, rapide, optimisée pour mobile et rassurante au moment du paiement. Côté opérationnel, la cuisine doit recevoir instantanément la commande avec tous les détails (options, allergènes, commentaires) sans intervention manuelle. Côté données, vous devez pouvoir analyser vos ventes, identifier vos meilleures heures et adapter votre offre.
Ordresto remplit ces trois dimensions. La page de commande est responsive et optimisée pour la conversion. Le tableau de bord de cuisine avec tablette et impression thermique garantit une réception sans faille. Et les statistiques de vente en temps réel vous donnent la visibilité nécessaire pour piloter votre activité.
Un élément souvent négligé est la gestion des menus. Avec Ordresto, modifier un prix, ajouter un nouveau plat ou désactiver temporairement un article se fait en quelques clics depuis votre téléphone. Plus besoin d'attendre qu'un prestataire fasse la mise à jour pour vous.
Livraison, retrait sur place ou les deux : votre choix
Tous les restaurants ne font pas de la livraison à domicile. Certains proposent uniquement le retrait sur place (click & collect), d'autres combinent les deux selon les horaires. Ordresto s'adapte à votre modèle : vous définissez vos zones de livraison avec des tarifs précis par distance, vos horaires de retrait, et les minimums de commande différenciés par type.
Pour les restaurants qui livrent avec leurs propres employés ou des livreurs indépendants, le tableau de bord d'assignation simplifie le dispatch. Chaque commande peut être attribuée manuellement ou automatiquement selon la disponibilité des livreurs. Le client reçoit un lien de suivi GPS dès que la livraison est en route.
Intégration avec votre flux de travail existant
L'intégration d'un nouveau système dans un restaurant en activité doit être minimalement perturbatrice. Ordresto est conçu pour s'adapter à vos habitudes, pas pour les remplacer entièrement. La tablette de cuisine peut fonctionner en parallèle de votre caisse actuelle. Le système de paiement Stripe s'intègre avec la plupart des logiciels de comptabilité. Et si vous avez déjà un site web, votre lien de commande Ordresto peut y être intégré via un bouton ou une iFrame.
Notre équipe support accompagne chaque nouveau restaurant pendant les premiers jours de déploiement. Si vous rencontrez un problème technique ou si vous avez besoin d'aide pour paramétrer votre menu, une assistance est disponible par chat et par téléphone.
Fonctionnalités clés
Menu en ligne personnalisable
Photos, descriptions, options, allergènes, suppléments. Tout ce dont vos clients ont besoin pour commander en confiance.
Paiement sécurisé par Stripe
Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay. Vos clients paient en toute sécurité et les fonds arrivent directement sur votre compte.
Click & collect et livraison
Proposez le retrait sur place, la livraison à domicile ou les deux simultanément. Configurez vos zones et tarifs librement.
Tablette cuisine + impression thermique
Chaque commande déclenche une alerte sonore et s'imprime automatiquement. Aucun risque de manquer une commande.
Statistiques en temps réel
Tableau de bord avec chiffre d'affaires quotidien, plats populaires, heures de pointe et historique des commandes.
Questions fréquentes
Faut-il des compétences techniques pour installer Ordresto ?
Non. L'installation est guidée étape par étape et ne nécessite aucune compétence technique. Si vous savez utiliser un smartphone, vous pouvez configurer Ordresto.
Puis-je personnaliser l'apparence de ma page de commande ?
Oui. Vous choisissez votre logo, vos couleurs et vos photos. Plusieurs templates de présentation sont disponibles pour correspondre à l'ambiance de votre restaurant.
Ordresto gère-t-il les commandes en dine-in (sur place) ?
Oui. Ordresto prend en charge le dine-in via QR code sur les tables, la livraison à domicile et le retrait. Vous pouvez activer ou désactiver chaque mode selon vos besoins.
Quelle imprimante thermique est compatible ?
Ordresto est compatible avec les principales imprimantes thermiques du marché (Epson, Star, Bixolon) via USB, Bluetooth et WiFi.
Y a-t-il un engagement minimum ?
Non. Le plan Starter est gratuit. Les plans payants fonctionnent au mois sans engagement. Vous pouvez upgrader, downgrader ou annuler à tout moment.
Lancez votre commande en ligne aujourd'hui
Configuration en 30 minutes, pas de commission, pas d'engagement. Votre restaurant mérite son propre canal de vente.
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